Q&A
よくあるご質問

チェックイン：15時～20時30分(夕食付プランの方は18時まで)
チェックアウト：10時

イン、アウトともに1時間お一人様2,200円（税込）別途頂戴しております。

全室 源泉100％の半露天風呂付きでございます。
部屋を見る

 お部屋のベッドサイズは以下となります。
ツインルーム：シングルベッド（縦196cm×横110cm）×2台​
ダブルルーム：ダブルベッド（縦196cm×横139cm）×1台​
※離れのみダブルベッド×2台のツインルームとなっております。​

全室禁煙室です。
1階のテラスに喫煙所を設けております。喫煙所以外での喫煙はご遠慮ください。

申し訳ございませんが、12歳以下のお子様のご宿泊はご遠慮頂いております。

ご宿泊の7日前からです。
詳しくは各予約サイトのキャンセルポリシーをご覧ください。
キャンセルポリシー　https://kirara-yufuin.jp/cancel-policy/

インターネット予約のお客様：ご予約されたウェブサイトにてご予約のお取り直しをお願いいたします。​
お電話でご予約のお客様：予約センターまでご連絡下さい。
お問い合わせフリーダイヤル　0120-330-835(営業時間　9:00～17:45)

（注意事項）ご宿泊の7日前からキャンセル料が発生します。
詳しくは各予約ウェブサイトのキャンセルポリシーをご覧ください。
キャンセルポリシー　https://kirara-yufuin.jp/cancel-policy/

お部屋の空きがあれば可能です。お電話にてお問合せ下さい。
差額は宿にて精算させて頂きます。
お問い合わせフリーダイヤル　0120-330-835(営業時間　9:00～17:45)

お一人様 150円です。

お客様に安心してお越し頂くために対策しております。 詳しくはこちらをご覧ください
　⇒ お客様に安心してご来館いただくための取り組み

ご夕食は18時からとなります。​​
18時を過ぎる場合は宿までご連絡ください。​
TEL 0977-28-8787

そのときの旬の食材や地元の食材を使用した、創作会席料理となります。​

お電話またはメールにてご相談ください。
お問い合わせ

アレルギー食材につきましては、3日前までに下記アレルギー申告書フォームをご記入いただき予約センターまでお問い合わせください。
可能な限りご対応させていただきます。
アレルギー申告書はこちら

外部サイト【cake.jp】より事前クレジットカード決済にてインターネット注文を承っております。

現地払いをご希望の場合は下記2種類のケーキ手配が可能です。
≪種類・金額(税込)≫　
・由布院チーズのバニラフロマージュ：2,600円
・生クリームケーキ：3,000円
・チョコレートケーキ：3,300円
サイズ：全て4号/約12センチのみ
ロウソク：4本まで無料

提供タイミング：食後お部屋のお戻り時間に合わせてお部屋にご用意
申込方法：電話またはメール（ご宿泊の4日前まで）

また、当館ではケーキのお持込みや、ケーキのインターネットでのご注文品の受取も可能です。
ネットでのご注文の場合、事前決済にてご宿泊前日着のお手配をお願い致します。着払いでの受取は出来ません。

ご宿泊の3日前までにご連絡下さいませ。
可能な限り別のお料理でご対応させていただきます。​
お問い合わせフリーダイヤル　0120-330-835(営業時間　9:00～17:45)

送迎場所：湯布院駅正面入口
時間：15:00 / 15:30 / 16:00 /16:30
※前日17時までの予約制となります

正面玄関前に無料の駐車場をご用意しております。ご予約は不要です。
満車の場合は第2駐車場をご案内いたしますので、お手数ですがスタッフ迄お声がけ下さい。

各施設までのアクセスマップをご覧くださいませ。
詳しいご案内をご希望の方は、宿のスタッフがご案内しますので宿までご連絡下さい。
TEL 0977-28-8787
アクセス　GoogleMAP

由布岳一望の宿　美星(きらら)
〒879-5103
大分県由布市湯布院町川南苗代田547-1
電話番号：0977-28-8787
kirara@jpn-rsc.co.jp